أعلن صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) عن دورة تدريبية مجانية بالتعاون مع (شركة الاتصالات السعودية STC) بعنوان (خدمة العملاء لموظفي مكاتب المبيعات)، وذلك وفقاً للتفاصيل والشروط الواردة أدناه.
عنوان الدورة:
– خدمة العملاء لموظفي مكاتب المبيعات.
الهدف من الدورة:
- يهدف البرنامج التعريفي إلى تعريف المقبلين على العمل بأساسيات عملية البيع، أنواعها ومهارات البيع الاحترافي وخدمة العملاء.
المهارات المكتسبة:
– أساسيات خدمة العملاء.
– آلية تصنيف العملاء.
– الممارسات الناجحة في المحافظة على العملاء.
الجهة المقدمة للبرنامج التدريبي:
– شركة الاتصالات السعودية STC.
شهادة إتمام:
– يوجد شهادة إتمام للدورة عند اجتياز متطلباتها.
رابط التسجيل:
اضغط هنا
