صندوق تنمية الموارد البشرية، يُعلن عبر حسابه الرسمي بمنصة لينكدإن، توفر وظائف شاغرة للعمل بمقر الوزارة في مدينة الرياض، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وفقاً للتفاصيل التالية:
الوظائف الشاغرة:
1- أخصائي مركز اتصال أول.
(Call Center Senior Specialist)
الهدف الوظيفي:
- تتمثل مهمته في مساعدة المدير المباشر في إدارة جميع الجوانب الإدارية والتنظيمية لمراكز الاتصال.
- فضلاً عن الاحتياجات الفنية والتكنولوجية، لضمان سير العمل الفعال للمراكز.
- يشمل ذلك تطوير ونشر أنظمة ونماذج الاستجابة للاستفسارات والطلبات المختلفة، بالتنسيق مع الإدارات المعنية في المؤسسة.
- والتأكد من كفاءة موظفي المركز في تطبيق الأنظمة والنماذج واتباع أفضل الممارسات لتعزيز مستوى التميز في خدمة العملاء.
2- أخصائي بيانات.
(Data Specialist)
الهدف الوظيفي:
- تنفيذ برنامج إدارة البيانات وفقًا لمعايير إدارة البيانات.
- الالتزام بالضوابط والمعايير المتعلقة بحوكمة البيانات ومشاركتها.
- تحقيق توليد الإيرادات بما يتماشى مع استراتيجية الصندوق والتطور التكنولوجي ومكتب إدارة البيانات.
3- مدير تطوير الحلول الرقمية.
(Digital Solutions Development Manager)
الهدف الوظيفي:
- مدير تطوير الحلول الرقمية مسؤول عن تطوير جميع الحلول الرقمية لصندوق تنمية الموارد البشرية.
- إجراء مراجعات منتظمة، والتأكد من توافق عملية التطوير مع الجدول الزمني المحدد.
- يتم ذلك بالتنسيق مع الوحدات التنظيمية المختلفة داخل الصندوق.
