هذا شرح لطريقة تقديم اعتراض على قيمة الدعم في حالة كانت الدفعة ناقصة أو لم يتم استلامها، والخطوات على النحو التالي:
الخطوات:
1- الدخول إلى البوابة
2- ثم الدخول على الصفحة الرئيسية ثم حالة الدفعات وتقديم الشكوى
3- ثم الضغط على تقديم شكوى على الدفعة الحالية.
وأضاف حساب المواطن أنه قد تظهر دفعة ناقصة أو صفر لعدة أسباب وهي:
– تجاوز الحد المانع
– أو عدم الإفصاح عن الدخل أو مصدر الدخل الصحيح
– أو عدم أهلية التابع
أما في حال ظهرت دفعة لم تستلم فهذا يعني أهمية إرفاق كشف حساب قبل تقديم الشكوى.
