شركة العربية للطيران توفر وظائف خدمة عملاء شاغرة لحملة الثانوية فما فوق (رجال / نساء)، وفقاً للتفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي:

- ممثل مركز الاتصال.

ملخص المهام الوظيفية:

- دعم قسم مركز الاتصال عبر الشبكة من خلال التعامل مع مكالمات العملاء الواردة وتوفير معلومات حول المنتجات والخدمات المختلفة.

- معالجة حجوزات الرحلات الجوية والعطلات والتعديلات والإلغاءات.

- الترويج للإضافات والخدمات الأخرى لزيادة المبيعات إلى أقصى حد وتعزيز تجربة العملاء.

الشروط :

- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

- لا يشترط الخبرة المسبقة.

- مهارات التعامل مع الحاسب والأنظمة والبرامج امثل Microsoft Office.

- جيد في اللغتين الإنجليزية والعربية.

- لا مشاكل في السمع أو النطق.